{"id":3174,"date":"2023-02-21T14:46:13","date_gmt":"2023-02-21T13:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/mava-foundation.org\/library\/the-delicate-task-of-supporting-organisations\/"},"modified":"2023-03-28T12:17:43","modified_gmt":"2023-03-28T10:17:43","slug":"le-delicat-travail-daccompagnement-des-organisations","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/mava-foundation.org\/fr\/article\/le-delicat-travail-daccompagnement-des-organisations\/","title":{"rendered":"Le d\u00e9licat travail d\u2019accompagnement des organisations"},"content":{"rendered":"\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Par Simon M\u00e9riaux, Manager, D\u00e9veloppement Organisationnel<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>La MAVA et la&nbsp;<a href=\"https:\/\/peacenexus.org\/\">Fondation PeaceNexus<\/a>, qui appuie des acteurs cl\u00e9s de la consolidation de la paix, ont en commun de travailler sur l\u2019accompagnement organisationnel de leurs partenaires. Pour cela, les deux fondations ont recours \u00e0 des \u00ab&nbsp;accompagnants&nbsp;\u00bb, des experts ind\u00e9pendants qui accompagnent les processus de renforcement des organisations b\u00e9n\u00e9ficiaires. Sur la base de cette convergence m\u00e9thodologique, les deux fondations ont organis\u00e9 un atelier de partage, sur l\u2019Ile de Gor\u00e9e au S\u00e9n\u00e9gal, en novembre 2017, afin de rassembler des experts de l\u2019accompagnement des ONG en Afrique de l\u2019Ouest. Cet atelier, abrit\u00e9 par le&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.goreeinstitut.org\/\">Gor\u00e9e Institute<\/a>&nbsp;a permis la rencontre d\u2019une douzaine d\u2019experts venant du S\u00e9n\u00e9gal, du Togo, du Burkina Faso et du Niger. Les \u00e9changes ont port\u00e9 sur les enjeux propres de la soci\u00e9t\u00e9 civile en Afrique de l\u2019Ouest avant de se focaliser sur les pratiques d\u2019accompagnement des participants.<\/p>\n\n\n\n<p>Cet atelier a donn\u00e9 lieu \u00e0 un rapport collectif mettant en lumi\u00e8re les enseignements principaux de cette rencontre. Des le\u00e7ons cl\u00e9s autour des diff\u00e9rents r\u00f4les que les accompagnants sont amen\u00e9s \u00e0 jouer en soutien aux organisations sont notamment ressorties des \u00e9changes et sont synth\u00e9tis\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>La question du r\u00f4le (ou de la posture) de l\u2019accompagnant est une question essentielle&nbsp;: les accompagnants ont souvent le mandat de jouer un r\u00f4le pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 (souvent par un bailleur), qui ne correspond pas forc\u00e9ment \u00e0 celui attendu par l\u2019organisation, ni m\u00eame \u00e0 celui que l\u2019accompagnant pr\u00e9f\u00e8rerait endosser&nbsp;! Des discussions bas\u00e9es sur la typologie des neuf r\u00f4les de l\u2019accompagnant, d\u00e9velopp\u00e9e par&nbsp;<em>Douglas P. Champion, David H. Kiel et Jean A. McLendon<\/em>&nbsp;en 1990 (coach, mentor, partenaire, facilitateur, enseignant\/formateur, mod\u00e8le, observateur r\u00e9flectif, expert technique et expert \u00ab&nbsp;hands-on&nbsp;\u00bb), il ressort que&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si les accompagnants assument par d\u00e9faut le r\u00f4le de facilitateur, de coach ou de mentor, ils sont essentiellement attendus comme expert technique par les organisations. Face \u00e0 ce d\u00e9calage marqu\u00e9&nbsp;<strong>il revient aux accompagnants de pr\u00e9ciser clairement leur r\u00f4le et de \u00ab&nbsp;fixer des limites&nbsp;\u00bb<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les processus efficaces sont ceux o\u00f9 le r\u00f4le d\u2019accompagnant peut \u00e9voluer<\/strong>, de fa\u00e7on intentionnelle et de concert avec l\u2019organisation accompagn\u00e9e, en fonction des besoins. Par exemple, une trajectoire d\u00e9marrant par un r\u00f4le d\u2019observateur r\u00e9flectif (phase de diagnostic), puis oscillant entre facilitateur, coach et formateur, pour finir en d\u00e9marche r\u00e9ellement partenariale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La relation triangulaire entre l\u2019organisation, l\u2019accompagnant et l\u2019organisation mandataire (bailleur) appara\u00eet comme un enjeu cl\u00e9.&nbsp;<strong>Les termes de r\u00e9f\u00e9rence publi\u00e9s initialement correspondent rarement \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 des besoins<\/strong>&nbsp;et traduisent souvent une divergence entre les attentes de l\u2019organisation accompagn\u00e9e et celles du mandataire. Dans ces conditions, des r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res pour repr\u00e9ciser les termes de r\u00e9f\u00e9rence entre toutes les parties, peuvent \u00eatre une solution.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette relation triangulaire met les accompagnants face \u00e0 des questions d\u00e9licates en mati\u00e8re de redevabilit\u00e9, notamment s\u2019agissant du partage d\u2019information entre les diff\u00e9rentes parties. Bien qu\u2019ils soient souvent contract\u00e9s directement par le mandataire,&nbsp;<strong>les accompagnants consid\u00e8rent qu\u2019ils \u00ab&nbsp;appartiennent&nbsp;\u00bb avant tout aux organisations<\/strong>&nbsp;qu\u2019ils accompagnent dans leur changement. D\u00e8s lors, bien qu\u2019un partage soutenu d\u2019information vis-\u00e0-vis du mandataire puisse dissiper certains malentendus, il peut \u00e9galement donner lieu \u00e0 un sentiment de surveillance (voire d\u2019espionnage) et affecter la capacit\u00e9 de l\u2019organisation \u00e0 nouer une relation de confiance avec son accompagnant et \u00e0 prendre ses propres d\u00e9cisions. L\u2019accompagnant peut alors jouer un \u00ab&nbsp;r\u00f4le tampon&nbsp;\u00bb en aidant les organisations \u00e0 articuler leurs positions vis-\u00e0-vis de leurs partenaires, r\u00f4le parfois facilit\u00e9 par l\u2019existence de conventions tripartites. A la Fondation MAVA, lorsque cela est possible, nous pr\u00e9f\u00e9rons que l\u2019organisation recrute et contracte directement \u00ab&nbsp;son&nbsp;\u00bb accompagnant. Cela permet d\u2019assurer une r\u00e9elle relation de confiance entre l\u2019organisation et \u00ab&nbsp;son accompagnant&nbsp;\u00bb \u2026 indispensable pour le succ\u00e8s de leur relation. Contactez-moi si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par ces questions&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"template":"","library_type":[59,60],"class_list":["post-3174","library","type-library","status-publish","hentry","library_type-blogs-fr","library_type-apprentissages"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Le d\u00e9licat travail d\u2019accompagnement des organisations | Fondation MAVA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mava-foundation.org\/fr\/article\/le-delicat-travail-daccompagnement-des-organisations\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Le d\u00e9licat travail d\u2019accompagnement des organisations | Fondation MAVA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Par Simon M\u00e9riaux, Manager, D\u00e9veloppement Organisationnel La MAVA et la&nbsp;Fondation PeaceNexus, qui appuie des acteurs cl\u00e9s de la consolidation de la paix, ont en commun de travailler sur l\u2019accompagnement organisationnel de leurs partenaires. 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